サカイ引越センターは大手のなかでもトップクラスの実績を誇るため、候補として考えている人もいるはずです。しかし、実際のところ、サカイの評判はどうなのでしょうか。
どこの業界もそうですが、口コミはその会社の業績にかなり影響します。もちろん、サカイ引越センターにおいても同様です。そのため、明らかに評判が落ちるような対応はほとんどありません。
しかし、営業マンの作業スタッフも人間ですから、その人によって印象は分かれるようです。
ここでは、サカイ引越センターの口コミを一部紹介します。また、私がサカイを利用したときの体験談も合わせて紹介します。
実際にサカイ引越センターを利用した人の良い評判・悪い評判
30代女性「作業は良いが、営業の人は最悪」
当日の作業は時間どおりで、非常にスムーズでした。ただ、見積もりにきた営業の人は、「契約するまで帰りません」と、かなり押しが強く、対応に困りました。
20代男性「見積もりの対応は良かったが、作業は雑」
訪問見積もりにきた営業スタッフの対応が良かったので、サカイに決めました。当日も時間どおりで、作業自体はとてもスムーズでした。
しかし、「家具などの拭き上げ」「新居に入るときの靴下交換」を言っていたのにも関わらず、当日はそのような対応をしてもらえませんでした。
20代女性「全体的に満足」
作業がとても手際が良く、感心しました。また、営業スタッフの印象も良く、サカイに対しては全体的に満足しています。
ただ、見積もりの際、「この場で契約すれば○○円値引きします」と即決を迫られ、他社からの見積もりが取りにくいと感じました。
30代女性「急な引越しでも、調整して対応してくれた」
見積もりを依頼したのが引越しシーズンの忙しい時期で、さらに引越し予定日が迫っている状態でした。それにも関わらず、スケジュールをこちらに合わせて調整してくれました。他社では自分の希望が通りませんでした。
訪問見積もりにきたスタッフの対応も感じが良く、ハキハキした受け答えに好感が持てました。また、当日の作業においても手際が良く、思っていた時間の半分で終わりました。
20代男性「営業がしつこかったが、満足はしている」
訪問見積もりの際、営業マンから「いくらなら決めてくれますか？」と何度もしつこく聞かれました。ただ、会社と連絡を取りながら、安くなるように頑張ってくれたのは好印象です。
作業自体は、「さすがプロだなぁ」と感心するほど素早くて丁寧でした。
20代男性「すべての対応が丁寧で誠実」
複数の引越し業者から見積もりを取ったのですが、電話対応が一番良かったです。訪問見積もりのスケジュールもこちらに合わせてくれたので、日程調整がとてもスムーズでした。
また、こちらから電話をした際、すぐに折り返しの電話がかかってきました。何時間も折り返しの電話がない業者もあったので、それに比べるとサカイの対応は迅速でした。
30代男性「営業マンの押しが強いが、作業は満足」
訪問見積もりの際、営業マンの押しが強かったため、「気の弱い人は断りにくいだろうな」という気がしました。ただ、誠実な対応だったので、「一生懸命な営業マン」という印象が強いです。
作業自体はプロらしく迅速で丁寧でした。作業時間も予定に遅れることなく、非常にスムーズでした。
30代女性「最初に比べて大幅に値下げしてくれたのは嬉しい」
他社との見積もりと比較して、「もっと安くなりますか？」と聞いたところ、サカイが最安値を提示してくれました。最初の概算金額より、かなり値引きしてもらえたのでサカイに決めました。
ただ、新人のスタッフが当日いたのか、作業中に注意する声が何度も聞こえました。少し怒り口調のときもあり、どうしても気になりました。
口コミの評判から見たサカイ引越センターの総合評価
サカイ引越センターの口コミはいかがだったでしょうか。ごく一部の意見ではありますが、サカイを検討するときの参考にはなると思います。
口コミから見たサカイの総評は、以下のとおりです。
営業マン・見積もりの評判
サカイに対する口コミを見ると、致命的になるような悪い評判は極めて少ない印象です。営業マンの評価は賛否両論ですが、契約を取るためですから、ある程度しつこいのも当然と言えるかもしれません。
営業マンの押しに対応しきれなかった人が、結果的に悪い印象を持った傾向があります。ただ、「対応が誠実」という口コミも多かったのは事実です。ですから、営業マンは人それぞれというのもありますが、受け取り方によっても評価にかなり差が生じるようです。
引越し作業の評判
作業においての口コミは、さすが大手と言ったところでしょうか、悪い評判は極めて少なかったです。とくに、「迅速」「丁寧」と好印象を持ったコメントが目立ちました。
ただ、やはり人間ですから、作業のどこかにボロが出るのも事実です。
引越し料金の評判
サカイ引越センターの料金相場は、決して安いとは言えません。ただ、業界トップクラスの実績を誇るサカイですから、契約を取るために大幅な値引きをしてくれるケースもあるようです。
とくに他社の見積もりと比較しつつ交渉した場合では、「値引きにもすんなり対応してくれた」という声が多かったです。ですから、サカイの見積もりを安くするには、他社と比較することがポイントになります。
サカイ引越センターを利用した時の体験談
実際に、私もサカイ引越センターに依頼をしたことがあります。そのときのリアルな感想を、ここで紹介します。
電話対応
まずは電話対応についてですが、悪い印象はほとんどありませんでした。受け答えも誠実でしたし、こちらに対して低姿勢なのが好印象でした。ただ、担当者が年歴的に若かったため、敬語は少し雑な印象を受けました。
また、後日電話をした際、すぐには出てもらえませんでしたが、1時間ほどで折り返しの電話がかかってきました。他社の場合ですと、「朝電話をして折り返しが夕方」というケースもありました。ですから、それに比べると、サカイの電話対応は迅速です。
訪問見積もりでの対応
訪問見積もりのスケジュール調整はこちらに合わせてくれたため、非常にスムーズでした。また、訪問見積もり当日、ほぼ時間どおりに来てくれたのも好印象でした。
営業担当者は「元作業員」らしく、ガタイが良い体育会系のスタッフでした。ただ、腰も低く、対応が誠実だったため、非常に好印象だったのを覚えています。
営業マンですから契約を押してくるのは当然のことかと思います。とはいうものの、「他社からも見積もりを取りたいので、後日電話をします」と言ったら、すぐに引いてくれたため、「しつこい」という印象は全くありませんでした。
引越し料金
引越し業者を決める際、3社ほど料金を比較しました。そのとき、最初に提示された料金は、サカイが一番高かったです。しかし、「最安値の料金から3,000円引いた金額」をサカイに伝えたところ、そこからさらに1,000円引いた金額を提示してくれました。
サカイの料金相場は決して安いとは言えないかもしれません。しかし、他社からも見積もりを取り、そこの料金を引き合いに交渉すれば、サカイが最安値になる可能性は十分にあります。
作業クオリティ
私がサカイを利用した際、作業におけるマイナスの印象は一つもありませんでした。プロらしく作業はかなり迅速で、大物家電を運ぶときも安心して見ていられました。荷物の置き場所など、細かな指示にも快く対応してくれました。
引越し後の対応
サカイの場合、ダンボールの無料回収サービスがついていたため、引越しから2・3日後に引き取りを依頼しました。回収の日時までは指定できませんでしたが、自分で捨てにいく手間が省けたため、非常に助かりました。
サカイ引越センターの口コミを見ると、良い評判もあれば悪い評判もあります。つまり、「サカイの評価は対応する営業マンや作業員によって変わる」という事実があるのは確かです。ただ、総合的に見れば、サカイは満足できるサービスを提供していると思います。
したがって、引越し業者を決めるときは、サカイも有力な候補になるはずです。「サカイが一番」というわけではありませんが、最低でも見積もりは取るべきです。
サカイ引越センターの料金はやや高め？サカイの見積もりを安くするコツ
ただ、気がかりなのは、サカイの料金相場です。「サカイの料金は高い」という口コミは少ないものの、「サカイが最安値だった」という意見が少ないのも事実です。
そのため、「サービス内容はいいけど、料金がもっと安ければなぁ・・・」と、サカイに依頼しようか迷っている人もいるはずです。
そこで、サカイの見積もりを安くする方法を紹介します。
サカイの見積もりを安くするコツとは？
それは、ズバリ「他社の見積もりと比較すること」です。
業界トップクラスの実績を誇るサカイ引越センターですから、他社に負けないよう、大幅な値引きにも対応してくれる可能性はあります。
それには、他社の料金と比較して交渉するのが最も効果的です。
サカイ引越しセンターの見積もり料金を最安値にする具体的なステップ
それでは、どのような手順を取れば、サカイの見積もりが安くなるのか具体的に説明します。
【サカイの料金を最安値にするための手順】
- サカイを含め、3～5社の見積もりを取る
- 最安値の金額をサカイの担当者に伝える
- サカイに限界まで値引きしてもらう
このように、単に値引き交渉するのではなく、「他社の料金」を引き合いに出すのがポイントです。そうすれば、上手に交渉するための言い回しを考えなくても、値引きにすんなり応じてくれるはずです。
ただ、その際、1社ずつ見積もりを依頼するのは大変です。
サカイや他社の見積もりをまとめてゲット！
そこで、ぜひ使ってほしいのが「一括見積もりサービス」です。
一括見積もりサービスを使えば、サカイを含め、各社の料金やサービス内容をウェブ上で比較できます。また、それらの引越し業者からカンタンに見積もりを集めることができます。
したがって、「見積もりを比較する」「交渉を有利に進める」という点において、一括見積もりサービスは最も有効な手段になります。
各社の対応の仕方もあわせて比べることができるので、「他の業者に依頼すれば良かった・・・」と後悔することも防げるはずです。
一括見積もりは無料のサービスなので、ぜひ気軽に試してみてください。
まとめ
今回は、サカイ引越センターの口コミ評判を紹介しました。
さまざまな意見がありますが、やはり業者トップクラスの実績があるサカイですから、評価は高めです。ですから、サカイは有力な候補になるはずです。
ただ、評判の良い業者が必ずしも安いとは限りません。ですから、サービス内容や料金を総合的に踏まえたうえで、業者を選ぶことが肝心です。
その際、各社の見積もりを比較することが非常に重要になります。そうすれば、料金や対応の仕方などをハッキリ比較できるので、業者選びでの失敗は防げると思います。
なお、自分で1社1社に問い合わせて見積もりを依頼するのは手間がかかります。ですから、その際は「一括見積もりサービス」を使って、各社の見積もりを効率よく集めましょう。
これが、お得に引っ越すためのコツです。
